Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Juan David Arias
Correo electrónico: juadariasmar@gmail.com
Aplicación: Sistema de Inventario SaaS

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos de registro

• Correo electrónico
• Nombre completo
• Dirección IP (para auditoría de seguridad)

2.2 Datos de la organización

• Nombre de la empresa
• Datos de facturación (a través de Stripe)

2.3 Datos de clientes y proveedores

Los usuarios de la plataforma pueden registrar información de sus propios clientes y proveedores. Esta información incluye nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección y notas. Esta información es introducida y gestionada por el usuario, no la recopilamos directamente de terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son utilizados para:

• Proporcionar y mejorar el servicio de gestión de inventarios
• Gestionar su cuenta y autenticación
• Procesar pagos a través de Stripe
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
• Garantizar la seguridad de la plataforma mediante registros de auditoría
• Cumplir con obligaciones legales

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos las siguientes herramientas de análisis:

Puede gestionar su preferencia de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies que aparece al acceder por primera vez a la plataforma, o usando el botón inferior:

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Ejecución de un contrato: para prestar el servicio solicitado
• Consentimiento: para el uso de cookies de análisis
• Interés legítimo: para la seguridad de la plataforma y prevención de fraude
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

6. Compartición de datos con terceros

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios:

• Vercel Inc. — Hosting y análisis de rendimiento (EE.UU.)
• Neon Inc. — Base de datos PostgreSQL (EE.UU.)
• Stripe Inc. — Procesamiento de pagos (EE.UU.)
• Sentry (Functional Software Inc.) — Monitoreo de errores (EE.UU.)

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y están sujetos a las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.

7. Retención de datos

Sus datos personales se conservan mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se eliminarán de forma segura dentro de los 30 días siguientes, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Sus derechos

Conforme a la legislación de protección de datos (GDPR, CCPA, y leyes aplicables), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad de sus datos a otro servicio
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a juadariasmar@gmail.com.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), control de acceso basado en roles, y registros de auditoría de todas las operaciones sensibles.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: juadariasmar@gmail.com